ARLIGENT
Маркетинговый аудит
Комплексная оценка точек роста по сайту, соцсетям, рассылкам, рекламе и внешним ресурсам
В анализе 154 пунктов в 6 разделах
3.2/ 5 Средняя оценка реализации
3.4Сайт88 п. · 86✓ 2✗
2.8Соцсети43 п. · 0✓ 43✗
3.2Рассылки6 п. · 0✓ 6✗
3.2Сторонние11 п. · 0✓ 11✗
3.0Реклама3 п. · 0✓ 3✗
3.0Упаковка3 п. · 2✓ 1✗
Сайт (88 п.)
86 выполнено2 не выполненоСредний балл: 3.4
Показатели (6)
Сколько можно собирать контактов в месяц с текущим трафикомТочка роста3
Что делать
Упускается плановое пополнение бесплатного канала продаж.
Для чего нужен
Оценка потенциала базы и планирование CRM-выручки
Что будет, если нет
Работа вслепую, недополучение бесплатных повторных продаж
Сколько контактов при усилении конверсии (прогноз: 410)Критическая4
Что делать
Фиксирует потенциал роста базы в точных цифрах. Значение рассчитывается через внутренний калькулятор.
Для чего нужен
Оцифровывает упущенную выгоду — сколько контактов бренд недополучает из-за слабых форм.
Что будет, если нет
Бренд продолжает копить базу вслепую, не понимая реального потенциала.
Доля брендового трафика в Wordstat (1193)Критическая4
Что делать
Если бренд не ищут по имени — нет рыночной силы и лояльности.
Для чего нужен
Измерение прямой известности бренда на рынке
Что будет, если нет
Нулевой капитал бренда, полная зависимость от дорогой рекламы
Есть ли рост брендовых запросов?Критическая4
Что делать
Измеряет чистый интерес к бренду. Без роста компания бесконечно переплачивает за конкуренцию на аукционах.
Для чего нужен
Дает самый конверсионный и дешевый трафик. Снижает CAC.
Что будет, если нет
Бренд попадает в топливную зависимость от платной рекламы.
Есть ли рост трафика на сайт за 3 месяца?Критическая4
Что делать
Главный сигнал выгорания маркетинга: без притока трафика бизнес сжимается.
Для чего нужен
Индикатор масштабирования и общего здоровья маркетинга
Что будет, если нет
Бизнес медленно умирает на старой выгорающей базе клиентов
Заполнены ли SEO title/description на товарных страницах?Точка роста3
Что делать
Сайт невидим для бесплатных целевых переходов из поисковых систем.
Для чего нужен
Бесплатное привлечение клиентов из поисковой выдачи Google/Яндекс
Что будет, если нет
Страницы сайта не видны в поиске по целевым запросам товаров
Возвращение, удержание и повторные покупки (10)
Есть ли у бренда программа лояльности?Критическая4
Что делать
Разовые клиенты не возвращаются, LTV падает, расходы на рекламу растут.
Для чего нужен
Рост LTV за счет удержания клиентов кэшбеком/баллами
Что будет, если нет
Клиенты легко уходят к конкурентам, так как их ничто не держит
Есть ли приветственная welcome-цепочка после подписки?Критическая4
Что делать
Лид остывает за 48 часов; деньги, потраченные на его подписку, сгорают.
Для чего нужен
Знакомство с брендом и продажа первого заказа на автомате
Что будет, если нет
Лид быстро остывает и забывает, зачем вообще оставлял контакты
Есть ли возможность добавления в вишлист на сайте?Точка роста3
Что делать
Пользователь забывает, что хотел купить, отложенный спрос умирает.
Для чего нужен
Фиксация отложенного спроса и сбор базы для триггера «снижение цены»
Что будет, если нет
Клиент теряет понравившийся товар и больше не возвращается на сайт
Есть ли возможность добавления в вишлист сервиса вишлистов?Масштабирование2
Что делать
Бренд выпадает из списков подарков, которыми делятся с друзьями.
Для чего нужен
Интеграция в вирусные списки желаний
Что будет, если нет
Бренд отрезан от внешних шеринговых платформ подарков
Есть ли в карточке товара информация о программе лояльности?Точка роста3
Что делать
Программа лояльности не работает как триггер к покупке здесь и сейчас.
Для чего нужен
Дополнительная ментальная скидка («куплю и получу выгоду на будущее»)
Что будет, если нет
Программа лояльности есть, но о ней никто не знает, мотивация нулевая
Есть ли в карточке/корзине информация о баллах за этот товар?Точка роста3
Что делать
Отсутствие геймификации, цифра кэшбека не стимулирует нажать «Купить».
Для чего нужен
Геймификация покупки: визуализация конкретной выгоды в цифрах
Что будет, если нет
Абстрактные правила лояльности не включают азарт покупателя
Есть ли сбор информации о дате рождения для поздравлений?Точка роста3
Что делать
Потеря самого конверсионного повода для реактивации клиента в году.
Для чего нужен
Обогащение профиля клиента для самого конверсионного триггера в году
Что будет, если нет
Упущена возможность выдать персональный оффер в момент пиковых трат
Есть ли подписка на регулярную доставку?Точка роста3
Что делать
Упускается возможность сесть на автоматические ежемесячные платежи (Sub).
Для чего нужен
Создание прогнозируемого рекуррентного дохода (модель подписки)
Что будет, если нет
Бренд каждый раз заново покупает клиента рекламой на базовый продукт
Есть ли в программе лояльности другие возможности кроме скидок/баллов?Масштабирование2
Что делать
Программа лояльности не создает эмоциональной привязки к бренду.
Для чего нужен
Создание эмоциональной привязки (доступ к закрытым распродажам, мерч)
Что будет, если нет
Программа лояльности копирует конкурентов и не создает уникальности
Есть ли на сайте удобный личный кабинет с программой лояльности и баллами?Точка роста3
Что делать
Покупатель не чувствует ценности своих бонусов, так как не видит их.
Для чего нужен
Стимулирование повторного визита ради проверки и траты баланса
Что будет, если нет
Баллы воспринимаются как абстракция, нет ощущения контроля
Лидогенерация (13)
Есть ли на сайте pop-up по сбору контактов?Критическая4
Что делать
Трафик уходит навсегда, вы платите за каждый клик заново.
Для чего нужен
Захват уходящих пользователей в базу данных
Что будет, если нет
98% трафика уходит с сайта навсегда без следа
Собирается ли в формах захвата телефон?Критическая4
Что делать
Без сбора телефонов бренд теряет возможность отправки триггерных каскадов, что снижает доводимость сообщений до 50%.
Для чего нужен
Открывает доступ к SMS-рассылкам, триггерам в мессенджерах, таргетингу по номерам
Что будет, если нет
Бренд собирает только email, лишая себя мобильного маркетинга
Собирается ли в формах захвата e-mail?Критическая4
Что делать
Email остается классическим фундаментом для долгосрочной CRM-базы.
Для чего нужен
Возможность отправлять красивый визуальный контент (лукбуки, истории коллекций)
Что будет, если нет
Отсутствует классический email-маркетинг. Обходится значительно дороже
Есть ли разные поп-апы по пути клиента на сайте?Точка роста3
Что делать
Использование одного поп-апа снижает эффективность лидогенерации в 2–3 раза.
Для чего нужен
Максимизация конверсии за счет контекстной уместности
Что будет, если нет
Предложение не адаптировано под этап вовлеченности клиента
Есть ли на сайте подписка на email-рассылку отдельным блоком?Точка роста3
Что делать
База не копится, бренд лишает себя бесплатных повторных продаж.
Для чего нужен
Сбор базы для бесплатных долгосрочных прогревов
Что будет, если нет
Отсутствие системного Email-маркетинга и повторных продаж
Есть ли при подписке pop-up с подтверждением и благодарностью?Точка роста3
Что делать
Отсутствие окна благодарности снижает открываемость Welcome-письма на 20–30%.
Для чего нужен
Улучшение UX и рост Open Rate первого приветственного письма
Что будет, если нет
Пользователь не понимает, ушли ли данные, раздражается
Есть ли на сайте подарок за подписку (не скидка)?Точка роста3
Что делать
Обычная подписка без лид-магнита собирает в 5 раз меньше контактов.
Для чего нужен
Ценностный лид-магнит (гайд, пробник), не выжигающий маржу
Что будет, если нет
Подписка ради скидки привлекает только халявщиков, маржа падает
Есть ли на сайте подписка на Telegram?Точка роста3
Что делать
Потеря мобильного трафика, который не пользуется почтой.
Для чего нужен
Перелив трафика с сайта в более быстрый мессенджер
Что будет, если нет
Потеря контакта с мобильным трафиком, который редко проверяет почту
Есть ли игровые механики на сайте для сбора контактов?Точка роста3
Что делать
Конверсия в подписку падает из-за «баннерной слепоты» на скучные формы.
Для чего нужен
Повышение вовлечения в сбор базы через азарт (колесо, квиз)
Что будет, если нет
Стандартные формы игнорируются, база не растет
Есть ли pop-up или кнопка с призывом подписаться на Telegram?Точка роста3
Что делать
Медленный рост Telegram-канала за счет бесплатного трафика с сайта.
Для чего нужен
Фокусировка внимания на приоритетном и самом дешевом канале связи
Что будет, если нет
Пользователи не знают, что у бренда есть Telegram
Есть ли проверка при подписке — есть ли уже данные клиента в базе?Масштабирование2
Что делать
Переплата сервисам рассылок за дубликаты контактов и хаос в CRM.
Для чего нужен
Защита от накруток, чистота аналитики и экономия на тарифах CRM
Что будет, если нет
База засорена дублями, бренд переплачивает за отправку
Есть ли сегментация на первом шаге при подписке?Точка роста3
Что делать
Неактуальные предложения в рассылках снижают конверсию повторных продаж.
Для чего нужен
Разделение базы (М/Ж, интересы) для отправки только нужных писем
Что будет, если нет
Мужчины получают рассылки про женские платья, падает отклик
Есть ли на сайте все правила согласия при сборе контактов?Критическая4
Что делать
Риск получить блокировку сайта и огромные штрафы от регуляторов.
Для чего нужен
Юридическая безопасность бренда, защита от штрафов ФАС и Роскомнадзора
Что будет, если нет
Риск получить крупные штрафы за сбор персональных данных
Соцсети (43 п.)
0 выполнено43 не выполненоСредний балл: 2.8
